Política de Privacidade — Connected

Papéis no tratamento

• Organizador do evento e empresas expositoras definem por que os dados dos participantes são coletados (captação de contatos comerciais durante o evento) e atuam como controladores desses dados.
• A CREATED opera a plataforma e atua como operadora, tratando os dados conforme as instruções acima — e como controladora apenas dos dados de conta de quem usa o app (expositores, organizadores e administradores).

Dados que o Connected trata

De participantes do evento (a base de crachás): nome, email, telefone, empresa, cargo, tipo de ingresso, cidade e estado — obtidos da inscrição no evento (por exemplo, via Sympla) ou de cadastro manual no estande. Não tratamos CPF, endereço ou dados sensíveis: esses campos são descartados por construção na entrada do sistema.

De leads capturados: qual expositor coletou qual participante, quando, a avaliação (estrelas) e os comentários que o expositor registrar (texto ou transcrição de voz).

De usuários do app: nome, email, telefone (opcional) e registros de acesso.

Comentário por voz

O áudio gravado é enviado de forma transitória para transcrição (OpenAI) e não é armazenado em nenhum momento — nem no aparelho, nem nos nossos servidores. Apenas o texto resultante, revisado por quem gravou, é salvo.

Com quem os dados ficam (suboperadores)

Supabase (banco de dados e autenticação), Vercel (hospedagem), Resend (envio de emails transacionais), OpenAI (transcrição de voz, transitória) e Sympla (origem dos dados de inscrição, quando integrada). Google Analytics é usado com dados de uso agregados do aplicativo. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins próprios deles.

Retenção

Os dados de um evento permanecem disponíveis aos expositores e ao organizador enquanto a conta do evento estiver ativa. Ao fim do ciclo do evento, o organizador pode solicitar o encerramento e a exclusão da base.

Seus direitos (LGPD)

Você — participante, expositor ou organizador — pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos. Como os leads pertencem à relação entre você e a expositora que coletou seu contato, pedidos de exclusão de lead podem ser direcionados à expositora ou a nós, que orientaremos o fluxo.

Contato do encarregado: connected@created.com.br

Segurança

Acesso segregado por evento e por empresa (cada expositor vê apenas os próprios leads; o organizador vê apenas números agregados, sem dados pessoais da base), criptografia em trânsito, e princípio do menor privilégio em toda a infraestrutura.